pomoc
ZAKUPY KROK PO KROKU
1) Wybieramy interesujący produkt.
2) Wrzucamy go do koszyka
3) Klikamy na opcję DALEJ
4) W formularzu zamówienia wpisujemy dokładne dane teleadresowe,natomiast w komentarzu do zamówienia ewentualne dane do faktury lub inne ważne informacje.
5) Za przesyłkę płacicie Państwo tylko raz! W punkcie KURIER wybieramy widoczną w opisie wybranego produktu kwotę przesyłki.Jeżeli preferują Państwo płatność przy odbiorze,wybieramy kwotę wyższą o kwotę pobrania czyli o 10,00 zł
Koszty dostawy w przypadku wielu produktów o tej samej lub różnej kwocie wysyłki przyjmują jednostkową wartość wysyłki - tę najwyższą spośród wszystkich zamówionych produktów
Oto przykład :
Interesujące Państwa produkty posiadają poniższe koszty wysyłek
produkt A - koszt wysyłki 29,00 zł / za 1 szt
produkt B - koszt wysyłki 59,00 zł / za 1 szt
produkt C - koszt wysyłki 99,00 zł / za 1 szt
Koszt wysyłki za całość zamówienia wyniesie 99,00 zł
Uwaga opcja ta nie dotyczy przesyłek nadawanych za pośrednictwem POCZTY POLSKIEJ i poza granicę kraju.
6) Wysyłamy zamówienie.
7) W ciągu 24h (w dni robocze) otrzymacie państwo potwierdzenie złożenia zamówienia z dokładnym podsumowaniem transakacji,gdzie pojawią się dodatkowe informacje tj np. numer konta, termin dostawy, inne ewentualne uwagi
8)Wszelkie reklamacje dotyczące otrzymania uszkodzonej przesyłki będą uznane, tylko wraz z przedstawieniem stosownego protokołu szkody, spisanego w momencie przejęcia paczki od dostawcy. Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera! Jeśli kurier nie wyrazi zgody prosimy przy podpisie umieścic taką informację! W razie jakichkolwiek uszkodzeń, kurier zobowiązany jest spisać protokół szkody, czyli dokument, w jakim należy zawrzeć wszelkie informacje dotyczące szkody. Spisanie protokołu w inny dzień, może uniemożliwić uznanie reklamacji przez przewoznika. Reklamacje będą uwzględniane jedynie po otrzymaniu przez nas takiego protokołu, po uprzednim kontakcie z nami.
W razie dodatkowych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji drogą mailową lub telefoniczną
